سیاست بازپرداخت

آخرین به‌روزرسانی: اکتبر ۲۰۲۶

نمای کلی

این صفحه توضیح می‌دهد در چه شرایطی می‌توانید برای یک محصول لازلو، مانند اشتراک SignalMiner، بازپرداخت بگیرید.

شرایط واجد بودن

اگر یک ابزار به دلیل مشکل فنی از سمت ما برایتان کار نمی‌کند و ما نمی‌توانیم آن را برطرف کنیم، می‌توانید تا ۷ روز پس از خرید درخواست بازپرداخت بدهید.

اگر امکانات ابزار به‌طور قابل‌توجهی با آنچه در این وب‌سایت توضیح داده شده تفاوت داشته باشد، می‌توانید تا ۷ روز پس از خرید درخواست بازپرداخت بدهید.

پوشش داده نمی‌شود

ضررهای معاملاتی دلیلی برای بازپرداخت نیستند. ابزارها برای تحلیل و پشتیبانی تصمیم هستند و نتیجه را تضمین نمی‌کنند. تغییر نظر پس از فعال‌سازی دسترسی نیز پوشش داده نمی‌شود.

چگونه درخواست بازپرداخت بدهیم

در تلگرام به @LazloTrader پیام بدهید. نام کاربری TradingView خود، تاریخ خرید و توضیح کوتاهی از مشکل را ذکر کنید. ممکن است برای درک بهتر مشکل، اسکرین‌شات یا توضیح کوتاهی بخواهیم.

پردازش

اگر درخواست شما تأیید شود، مبلغ را به همان کیف پول یا روشی که برای پرداخت استفاده کرده‌اید برمی‌گردانیم. بازپرداخت‌ها معمولاً تا ۷ روز پس از تأیید انجام می‌شوند.

تماس

سؤالی دارید؟ در تلگرام به @LazloTrader پیام بدهید.