سياسة الاسترداد

آخر تحديث: أكتوبر 2026

نظرة عامة

توضح هذه الصفحة الظروف التي يمكنك فيها الحصول على استرداد لمنتج من لازلو، مثل اشتراك SignalMiner.

الأهلية

إذا لم تعمل أداة لديك بسبب مشكلة فنية من جانبنا، ولم نتمكن من إصلاحها، يمكنك طلب استرداد خلال 7 أيام من الشراء.

إذا اختلفت ميزات الأداة بشكل كبير عما هو موصوف في هذا الموقع، يمكنك أيضاً طلب استرداد خلال 7 أيام من الشراء.

غير مشمول

خسائر التداول ليست سبباً للاسترداد. الأدوات مخصصة للتحليل ودعم القرار، ولا تضمن النتائج. كما لا يُغطى تغيير الرأي بعد تفعيل الوصول.

كيفية طلب الاسترداد

راسل @LazloTrader على Telegram. اذكر اسم مستخدم TradingView الخاص بك وتاريخ الشراء ووصفاً موجزاً للمشكلة. قد نطلب لقطة شاشة أو شرحاً موجزاً لفهم المشكلة بشكل أفضل.

المعالجة

إذا تمت الموافقة على طلبك، سنعيد المبلغ إلى نفس المحفظة أو الطريقة التي استخدمتها للدفع. تتم معالجة عمليات الاسترداد عادةً خلال 7 أيام من الموافقة.

اتصل بنا

هل لديك أسئلة؟ راسل @LazloTrader على Telegram.